Мы заботимся о вашем комфорте и качестве продукции.
Возврат надлежащего качества
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Возврат товара с недостатком
Если вы получили товар с заводским дефектом или повреждением при доставке:
1. Сообщите нам в течение 3 дней с момента получения.
2. Приложите фото/видео дефекта и упаковки.
3. Мы предложим обмен на аналогичный товар либо возврат денежных средств.
Условия возврата
Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования. Возврат средств осуществляется на ту же карту/счёт, с которого была оплата, в течение 7 рабочих дней после получения товара.